運営からのお知らせ

画面表示が崩れる→キャッシュクリアで解消

サイトリニューアルに伴い、画面表示が崩れる場合がございます。
こちらは、ご使用の端末に残っているキャッシュに依るもので、キャッシュをクリアすることで解消されます。

※注意※
キャッシュをクリアすると、閲覧履歴なども削除されます。また、ログインしていた場合は再度ログインする必要がある場合もございますので、あらかじめご認識のうえ、あくまでも自己判断にて設定をお願い申し上げます。

■キャッシュクリア手順(参考)■
【iPhone/safariアプリ】
1.「設定」をタップ
2.「safari」をタップ
3. 下にある「詳細」をタップ
4.「webサイトデータ」をタップ
5. 下にある「全webサイトデータを削除」をタップ

【iPhone/Chromeアプリ】
1. iPhone または iPad で Chrome アプリを開く
2. 画面右上のその他アイコンをタップ
3. [履歴] >[閲覧履歴を消去] をタップ
4. [Cookie、サイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にチェックマークがつくようにします
5. [閲覧履歴の消去] をタップ

【Android /Chromeアプリ】
1. Android 搭載のスマートフォンやタブレットで、Chrome アプリ を開く
2. 画面右上のその他アイコンをタップ
3. [履歴] [閲覧データを削除] をタップ
4. 上部で期間を選択

【パソコン/Chrome】
1. パソコンで Chrome を開く
2. 画面右上のその他アイコンをクリック
3. [その他のツール] >[閲覧履歴を消去] をクリック
4. 上部で期間を選択。すべて削除するには、[全期間] を選択
5. [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします
6. [データを消去] をクリック

【パソコン/IE ver11】
1. インターネットオプションの起動
2. InternetExplorerのメニュー「ツール」の「インターネットオプション」
3.「全般」タブを開く
4.「閲覧の履歴」の「削除」をクリック

【パソコン/Safari ver12】
1. 上部MENU/開発
2. キャッシュを空にする

★☆ 年末年始休暇のお知らせ ☆★

★☆ 年末年始休暇のお知らせ ☆★

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休暇とさせて頂きます。

■2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

2019年1月7日(月)より通常営業となります。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【カード決済の注意点(3)】

決済ボタンを押しても処理が進まない、画面が切り変わらないなどの場合、お使いの端末とブラウザに起因する場合がございます。
この場合、端末やブラウザを変更することで、改善される場合がございます。
(例)
PC × → スマートフォン
IE × → Chrome

※参考※ V-プリカもご利用頂けます。

【カード決済の注意点(2)】

カード情報入力後「購入する」ボタンから次へ進まない、エラーとなる場合、御使いのブラウザの設定に起因する場合がございます。
ブラウザの詳細設定から「SSL3.0の無効化」及び「TLS1.0、TLS1.1、TLS1.2を有効化」することで回避できる可能性がございますが、あくまでも動作を保証するものではございません。
(※他ECサイトにおいても共通)

▼ Internet Explorer
1、右上の歯車ツール
2、インターネットオプション
2、「詳細設定」タブから設定します。

▼ Chrome
1、右上のアイコン→設定
2、詳細設定
3、プロキシ設定
4、「詳細設定」タブから設定します。

【カード決済の注意点(1)】

カード有効期限の「月/年」を逆に入力されたり、セキュリティーコードの入力間違えなどがエラーとなるケースが多く発生しております。

また、決済ボタンをクリックしてから処理までに少々お時間がかかる場合がございます、その間に画面を閉じたり、移動したり、もう一度決済ボタンをクリックしたりしますと、エラーや、2重決済となる場合がございます。

決済が正常に完了しますと、「プロジェクトの支援が完了しました。」と表示され、同時にメールが送信されますので、必ずご確認をお願い申し上げます。

※参考※ V-プリカもご利用頂けます。